Abierto plazo de inscripción

Precio y Matrícula

95 € miembros comunidad UBU

110 € resto de personas interesadas

Lugar y horarios

Lugar:

  • MODALIDAD ONLINE Formación online a través de la Plataforma UBUvirtual

Aula:

Horario:

  • Hora inicio:
  • Hora Fin:
  • Fecha inicio inscripción:
    13/04/2018
  • Fecha fin inscripción:
    03/07/2018
  • Fecha inicio realización:
    03/07/2018
  • Fecha fin realización:
    31/07/2018

Objetivos

  • Aprender a optimizar una marca personal, institucional o corporativa original y reconocible, así como gestionar con eficiencia una reputación online sólida que permita una rápida identificación y tenga reflejo en la cuenta de resultados.
  • Presentar el concepto, evolución cronológica/temática y tipología de las Redes Sociales como instrumentos de negocio en los entornos Social Media.
  • Dar a conocer funciones básicas y avanzadas de las principales redes sociales generalistas (Facebook, Google+) para facilitar el éxito de las campañas de refuerzo de la imagen de marca personal y corporativa.
  • Ahondar en las características de las redes centradas en imagen y vídeo (Instagram, Pinterest, YouTube, Vimeo), imprescindibles en los entornos Social Media para atraer a las nuevas generaciones de consumidores.
  • Introducir al participante en el universo de las redes profesionales y sus utilidades tanto para autónomos como para PYMES.
  • Familiarizar a los estudiantes con las peculiaridades de las principales redes de microblogging y nanoblogging: Twitter, Tumblr y marcadores sociales.
  • Actualizar los conocimientos personales sobre generación de contenidos efectivos y desarrollo de estrategias comerciales eficaces para la construcción de reputación profesional y corporativa online.
  • Aprender a gestionar de manera integral los perfiles sociales personales o corporativos mediante el uso de herramientas digitales que refuercen su influencia sobre la percepción de la marca.
  • Mostrar el proceso de creación de un blog sencillo en Blogger y WordPress; y describir la utilidad de foros y blogs como medios de creación de marca.
  • Descubrir estrategias y recomendaciones útiles para mantener activas y ampliar las comunidades de seguidores creadas.
  • Proporcionar alternativas útiles para una curación de contenidos efectiva desde búsqueda, filtrado y clasificación de fuentes de información confiables hasta su posterior difusión.
  • Ser capaz de atajar situaciones de crisis de reputación que pueden dañar la imagen de marca corporativa.
  • Mejorar el bagaje de competencias digitales individuales mediante el manejo de herramientas digitales y utilidades 2.0.

DIRIGIDO A

Autónomos, gerentes de PYMES y emprendedores de cualquier ámbito. También a estudiantes –universitarios y de ciclos formativos- interesados en crear un negocio –físico u online- o trabajar por su cuenta. Responsables de comunicación de administraciones públicas, servicios universitarios y PYMES.

 

Programa

40 horas (1,5 ECTS)

 

Programa del Curso:

Parte 0. Presentación y descripción general del curso.

Introducción: Objetivos, competencias, programación didáctica y distribución del curso, cronograma de trabajo, foros generales, videograbaciones de bienvenida y presentación.

 

Parte 1. Figura profesional del Community Manager: visión general, competencias y funciones. Conceptos básicos sobre Redes Sociales y ecosistemas Social Media.

  1. Figura del Community Manager: competencias, perfil laboral y funciones
  2. Concepto y tipología de las Redes Sociales como ecosistemas Social Media.
  3. Materiales de ampliación sobre Community Management.
  4. Actividades de autoevaluación.

 

Parte 2. Perfiles en Redes Sociales.

  1. Redes Sociales: evolución y tipología.
  2. Estrategias en redes sociales para creación de marca corporativa/profesional.
  3. Redes sociales generalistas u horizontales:

c.1. Facebook: configuración avanzada y fanpages.

c.2. Google+.

c.3. Redes de microblogging y nanoblogging.

c.3.1. Twitter: configuración avanzada, widget y acortadores de URL; uso efectivo de hashtags e interrelación con otras redes sociales.

c.3.2. Tumblr y marcadores sociales (Menéame y Delicious).

  1. Redes profesionales como instrumento de branding profesional (LinkedIn, Xing).
  2. Redes de imagen y vídeo.

e.1. Redes de imagen (Instagram y Pinterest).

e.2. Redes de vídeo (YouTube y Vimeo) y viralización de contenidos.

  1. Geomarketing y geolocalización.
  2. Utilidad de las funciones de “Curación de contenidos” para PYMES.

 

Parte 3. Gestión integrada de perfiles sociales.

  1. Recomendaciones para programar tareas Social Media.
  2. Gestión integrada de perfiles sociales (Hootsuite, Buffer, TweetDeck).

 

Parte 4. Seguimiento y optimización de la reputación online y la marca digital corporativa o profesional.

  1. ¿Qué es marca digital o digital branding? [Análisis DAFO profesional o corporativo].
  2. Buenas prácticas para construir y consolidar una reputación online eficaz.
  3. Uso y características de Klout.
  4. Seguimiento de la reputación mediante Google Search y Alertas.
  5. Utilidad de Howsociable y Social Mention.
  6. Análisis de palabras clave y KPIs.
  7. SEO, métricas y herramientas de análisis.

 

Parte 5. Desarrollo de estrategias de marca 2.0 y abordaje de crisis de reputación en Social Media.

  1. Marketing en entornos Social Media: principios básicos y tipología.
  2. Concepto y etapas de una estrategia de marca corporativa.
  3. Tipos y características de crisis de reputación en Social Media (CSM).
  4. Análisis y solución de casos prácticos.

Parte 6. Cierre, autoevaluación y recomendaciones finales.

Profesorado

Director del Curso: Rubén Gutiérrez Priego (vluxaurea10@gmail.com)

Ponentes: Eduardo Díaz San Millán (edsmster@gmail.com) y Rubén Gutiérrez Priego

Finalidad

Tanto en el marco empresarial de las PYMES como en nuestro ámbito profesional individual es indispensable no permanecer invisibles en la Sociedad del Conocimiento y de la Información, y aún más esencial cuidar nuestra imagen de marca 2.0 y optimizar la reputación online asociada.

En este curso trabajaremos la gestión de nuestra marca personal o corporativa en diversos tipos de redes sociales (genéricas, microblogging, nanoblogging, imagen, vídeo), el uso de otros medios de creación y difusión de contenidos sociales (foros, blogs, utilidades de videoconferencia, plataformas de contenidos multimedia), la gestión integrada de perfiles corporativos, la publicación y viralización de materiales de interés en la Red dentro de estrategias de publicidad 2.0, la optimización de la reputación online y el filtrado efectivo de la información digital.

Además, aprenderemos a diseñar nuestras propias estrategias de seguimiento y refuerzo de la reputación online corporativa/profesional y programas de actuación frente a situaciones conflictivas para así salvaguardar esa imagen de marca que nos ayudará a atraer, y sobre todo a fidelizar a nuestros clientes. Clientes virtuales y clientes físicos pues en el siglo XXI la aparición de nuevos perfiles de consumidores ha hecho que la reputación virtual y la real sean tan indisolubles como imprescindibles.

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